Köpskydd

Seel Worry-Free Purchase Protection

Vi erbjuder tjänsten "Worry-Free Purchase" (Bekymmersfritt Köp) på kassasidan, vilket ger en säkerhetslösning för din beställning.

Hur det fungerar

• Lägg till skydd: Lägg till Seel Worry-Free Purchase Protection i kassan.
• Få bekräftelse: Få ett e-postmeddelande med täckningsdetaljer och anspråkssteg.
• Rapportera problem: Skicka in anspråk för förlust, skada eller försening via Seel Resolution Center.
• Lösning: Godkända anspråk ersätts via din valda utbetalningsmetod.

Tillgänglighet för tjänsten

1.1 Berättigade länder:
USA, Kanada, Nya Zeeland, Australien, Tyskland, Frankrike, Storbritannien, Spanien, Italien, Nederländerna, Belgien, Österrike, Portugal, Irland.
1.2 Sista dag för anspråksinlämning: Alla anspråk måste lämnas in inom 90 dagar från beställningsdatumet.

Skyddstäckning (förlust/skada/försening)

2.1. Förlust:
• Paket ej mottaget mer än 30 dagar efter leverans.
• Paket stulet.
• Paket markerat som "levererat" men faktiskt ej mottaget.
För det tredje scenariot, rapportera inom 7 dagar från leveransdatumet.
2.2 Skada:
Produkten blir obrukbar på grund av brott, kross, böjning eller klämning under transport.
Sista anmälningsdag: Skicka in ett anspråk inom 7 dagar efter leverans.
2.3 Försening:
• Inrikesbeställningar: Försenade om de inte mottas inom 10 dagar efter beställningens slutförande.
• Internationella beställningar: Försenade om de inte mottas inom 30 dagar efter beställningens slutförande.

Nödvändig dokumentation för anspråk

De styrkande handlingar du tillhandahåller kommer att direkt påverka vår bedömning. Vänligen lämna detaljerade bevis för att påskynda lösningen.
4.1 Förlust (Skicka in en av följande)
• Polisanmälan
• Säkerhetsbilder
• Transportörsbrev
Undantag: Inga bevis behövs om transportören förklarar paketet "förlorat" eller om det inte levereras 30+ dagar efter "levererat" skanning.
4.2 Skada:
• Tydliga bilder av transportförpackningen och produktförpackningen
• Tydliga bilder av hur varan/varorna är skadade
4.3. Försening:
Ingen dokumentation behövs för förseningsanspråk – spårningsdata används för verifiering.

Utbetalningsalternativ

• PayPal: Stöder flera valutor, pengarna kommer omedelbart.
• Venmo: Endast USD, pengarna kommer omedelbart.
• Direktinsättning: USD-överföringar via amerikansk bank-ACH, anländer inom 1–3 arbetsdagar.